Política de Cookies

Esta Política de Cookies explica como utilizamos cookies e outras tecnologias semelhantes quando utiliza os nossos serviços, o que são tecnologias de rastreio e porque as utilizamos. Também explica como pode controlar a sua utilização.

Se tiver alguma dúvida, contacte-nos por e-mail [email protected].

COOKIES

Um cookie é um pequeno ficheiro de texto que é colocado no seu dispositivo (por exemplo, computador, smartphone ou outro dispositivo eletrónico) quando visita o nosso website para armazenar uma série de informações, por exemplo, a sua preferência de idioma ou browser e dispositivo que está a utilizar para visualizar o website. Estes cookies são definidos por nós e denominados cookies primários. Também utilizamos cookies de terceiros, que são cookies de um domínio diferente do domínio do nosso website, para os nossos esforços de publicidade e marketing.

Cookies de sessão expiram sempre que fecha o seu navegador e não permanecem no seu dispositivo posteriormente. Estes cookies permitem que o nosso website ligue as suas ações durante uma sessão específica do browser.

Cookies persistentes permanecerá no seu dispositivo durante um período de tempo e expirará num determinado período. data de expiração ou quando os elimina manualmente da cache. Estes cookies são armazenados no seu dispositivo entre as sessões do navegador e permitem que as suas preferências e ações no nosso website sejam recordadas.

TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Para além dos cookies, outras tecnologias semelhantes podem ser utilizadas na web ou em ecossistemas móveis.

  • Um web beacon é uma imagem pequena e transparente (também conhecida como “pixel tag”, “web bug” ou “GIF”) que contém um identificador único. Está incorporado num site ou e-mail. Quando o seu browser lê o código do site comunica com o nosso servidor para exibir a imagem e, através deste processo, conseguimos adquirir informações como especificações técnicas do seu dispositivo, sistemas operativos e configurações utilizadas. Também pode monitorizar as suas atividades durante uma sessão. Além disso, permite-nos reconhecer quando cada e-mail foi aberto, qual o endereço IP que foi aberto e qual o dispositivo utilizado. Utilizamos estas informações para melhorar a nossa comunicação por e-mail.
  • Os kits de desenvolvimento de software (SDK) são kits de desenvolvimento de software de terceiros que podem ser instalados nas nossas aplicações móveis. Os SDK ajudam-nos a compreender como interage com as nossas aplicações móveis e recolhe determinadas informações sobre o dispositivo e a rede que utiliza para aceder à aplicação.
  • Os objetos locais partilhados, vulgarmente designados por “cookies Flash”, são pedaços de dados que os sites que utilizam o Adobe Flash podem armazenar no computador de um utilizador para facilitar a funcionalidade do Flash. Poderemos utilizar o Adobe Flash para exibir gráficos, animações interativas e outras funcionalidades melhoradas. Os objetos partilhados locais podem rastrear parâmetros semelhantes aos cookies, mas também podem fornecer informações sobre a utilização do recurso específico que o cookie está a ativar. Por exemplo, se facilitar a visualização de um vídeo, poderemos receber detalhes de quanto do vídeo foi visualizado e quando a visualização foi interrompida. As ferramentas de gestão de cookies Flash podem ser acedidas diretamente através de www.adobe.com.
  • Armazenamento local HTML5. O HTML 5 é a quinta versão da linguagem HTML e contém funcionalidades que permitem que a informação seja armazenada localmente nos ficheiros de dados do browser. O armazenamento local HTML5 funciona de forma semelhante aos cookies, mas difere porque pode armazenar maiores quantidades de informação e não depende da troca de dados com o servidor do site.
  • A impressão digital é uma técnica que envolve a combinação de um conjunto de elementos de informação para identificar exclusivamente um determinado dispositivo. Estes elementos de informação incluem, por exemplo, dados de configuração do dispositivo, informações CSS, objetos JavaScript, tipos de letra instalados, plug-ins instalados no browser, utilização de quaisquer APIs, informações de cabeçalho HTTP e informações de relógio.
  • Os identificadores de dispositivos são identificadores compostos por números e letras, que são únicos para cada dispositivo específico. Isto inclui o ID para os anunciantes da Apple (IDFA) e o ID de publicidade do Android (AAID) da Google. São armazenados no dispositivo e utilizados para o reconhecer a si e aos seus dispositivos em diferentes aplicações e dispositivos para fins de marketing e publicidade. Pode repor o identificador do seu dispositivo ou cancelar a publicidade personalizada nas definições do seu dispositivo.
  • Os widgets sociais são botões ou ícones fornecidos por fornecedores de redes sociais de terceiros que lhe permitem interagir com estes serviços de redes sociais ao visualizar uma página Web ou o ecrã de uma aplicação móvel. Estes widgets sociais podem recolher dados de navegação, que podem ser recebidos pelo terceiro que forneceu o widget, e são controlados por terceiros.

COMO PODE GERIR OS SEUS COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES?

1. Definições do navegador e do dispositivo

A maioria dos navegadores permite recusar aceitar ou eliminar cookies. Os métodos variam de acordo com o browser. Pode encontrar instruções em:

Instruções detalhadas de controlo de cookies: https://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies/

O bloqueio de todos os cookies pode afetar a usabilidade do site. Reponha o identificador do seu dispositivo ou desative os anúncios personalizados seguindo as instruções da Google ou da Apple. Para cancelar o rastreio do Google Analytics, visite: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

2. Desativação de publicidade baseada na Internet

Para cancelar a publicidade com base em interesses, visite:

LISTA DE COOKIES

Pode encontrar mais informações sobre os cookies individuais que utilizemos e os fins dos quais os utilizamos na tabela abaixo:

1. Cookies necessários

Estes cookies são necessários para o funcionamento do website e não podem ser desativados nos nossos sistemas. Geralmente, são definidos apenas em resposta a ações realizadas por si, como definir preferências de privacidade, iniciar sessão ou preencher formulários. Pode configurar o seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre estes cookies, mas algumas partes do website não funcionarão.

CookieFornecedorTipoExpiraçãoObjectivo
__zlcidomna.mePrimeiroSessãoEste cookie é necessário para que a função de caixa de chat do site funcione.
configIdomna.mePrimeiroSessãoCookie técnico para guardar o ID de configuração com conteúdo para funil misto
externalIdomna.mePrimeiroSessãoCookie técnico para gerar um ID de utilizador único para eventos do Facebook
sequênciaomna.mePrimeiroSessãoUm cookie técnico para gerar um ID de utilizador para eventos do GA sob a forma de pagamento de faturação
utm_paramsomna.mePrimeiroSessãoUm cookie que armazena parâmetros do YouTube para uso em análises, os parâmetros são transmitidos de acordo a partir do anúncio através do qual o utilizador acedeu ao site
_stvstomna.mePrimeiro1 diaMarca a visita do utilizador ao site e fornece um identificador único para análise
mpofvomna.mePrimeiro10 anosMarca a visita do utilizador ao site e fornece um identificador único para análise
referer_urlomna.mePrimeiroSessãoGuarda um link para uma página para utilização posterior no histórico de navegação do website

2. Cookies de funcionalidade

São utilizados para o reconhecer quando regressar ao nosso website. Isto permite-nos personalizar o nosso conteúdo para si, cumprimentá-lo pelo nome e lembrar as suas preferências (por exemplo, a sua escolha de idioma ou região). Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se não permitir estes cookies, alguns ou todos estes serviços poderão não funcionar corretamente.

CookieFornecedorTipoExpiraçãoObjectivo
__Secure-1PAPISIDgoogle.comTerceiros2 anosUtilizados para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do site, a fim de mostrar publicidade relevante e personalizada do Google.
__Secure-3PSIDCCgoogle.comTerceiros1 anoÉ utilizado para direcionamento ao perfilar os interesses dos visitantes do site e exibir anúncios Google relevantes e personalizados.
__Secure-1PSIDgoogle.comTerceiros2 anosÉ utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do site, a fim de mostrar publicidade relevante e personalizada do Google.
__Secure-1PSIDCCgoogle.comTerceiros1 anoEste cookie é utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do site, a fim de mostrar publicidade relevante e personalizada do Google.
__Secure-3PSIDgoogle.comTerceiros2 anosEste cookie é utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do website, a fim de mostrar publicidade relevante e personalizada do Google.
__Secure-1PSIDgoogle.comTerceiros2 anosEste cookie é utilizado para fins de segmentação para criar um perfil dos interesses do visitante do website, a fim de mostrar publicidade relevante e personalizada do Google.

3. Cookies analíticos ou de desempenho.

Isto permite-nos reconhecer e contar o número de visitantes, saber quais as páginas mais e menos populares e ver como os visitantes se movimentam no nosso website quando o utilizam. Isto ajuda-nos a melhorar a forma como o nosso site funciona, por exemplo, garantindo que os utilizadores encontram facilmente o que procuram. Se não permitir estes cookies, não saberemos quando visitou o nosso website e não poderemos monitorizar o seu desempenho.

CookieFornecedorTipoExpiraçãoObjectivo
_gaomna.mePrimeiro2 anosRegista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website.
_ga_#omna.mePrimeiro2 anosUtilizado pelo Google Analytics para recolher dados sobre o número de vezes que um utilizador visitou o site, bem como as datas da primeira e mais recente visita.
_gatomna.mePrimeiro1 diaUtilizado pelo Google Analytics para limitar a taxa de pedidos.
_gidomna.mePrimeiro1 diaRegista um ID único que é utilizado para gerar dados estatísticos sobre a forma como o visitante utiliza o website.
_hjAbsoluteSessionInProgressomna.mePrimeiro1 diaEste cookie é utilizado para contar muitas vezes um site foi visitado por visitantes diferentes – isto é feito atribuindo um ID ao visitante, para que o visitante não seja registado duas vezes.
_hjIncludedInSessionSample_#omna.mePrimeiro1 diaRecolha estatísticas sobre as visitas do visitante ao site, tais como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais as páginas que foram lidas.
_hjSession_#omna.mePrimeiro1 diaRecolha estatísticas sobre as visitas do visitante ao site, tais como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais as páginas que foram lidas.
_hjSessionUser_#omna.mePrimeiro1 anoRecolha estatísticas sobre as visitas do visitante ao site, tais como o número de visitas, o tempo médio gasto no site e quais as páginas que foram lidas.
amp_#omna.mePrimeiro1 anoRegista dados estatísticos sobre o comportamento dos utilizadores no site. Utilizado para análises internas pelo operador do website.

4. Cookies de marketing.

Os cookies de marketing são utilizados para rastrear os visitantes nos websites. A intenção é exibir anúncios que sejam relevantes e envolventes para o utilizador individual e, portanto, mais valiosos para editores e anunciantes terceiros.

CookieFornecedorTipoExpiraçãoObjectivo
__zlcmidomna.mePrimeiro1 anoPreserva os estados dos utilizadores nos pedidos de página.
_fbpomna.mePrimeiro3 mesesUtilizado pelo Facebook para fornecer uma série de produtos publicitários, como licitações em tempo real de anunciantes terceiros.
_scidomna.mePrimeiro13 mesesDefine um ID único para o visitante, que permite aos anunciantes terceiros direcionar anúncios relevantes para o visitante. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade terceiros, o que facilita a licitação em tempo real para os anunciantes.
_scid_romna.mePrimeiro13 mesesDefine um ID único para o visitante, que permite aos anunciantes terceiros direcionar anúncios relevantes para o visitante. Este serviço de emparelhamento é fornecido por centros de publicidade terceiros, o que facilita a licitação em tempo real para os anunciantes.
UULEgoogle.com3d party6 mesesTransmite informações de localização precisas do seu browser para os servidores da Google. Esta informação permite ao Google mostrar resultados baseados na localização.
OTZgoogle.com3d party2 anosUtilizados pelo Google Analytics para rastrear informações de tráfego do site.
IDEgoogle.com3d party2 anosPara fornecer entrega ou retargeting de anúncios.
1P_JARgoogle.com3d party1 mêsPara fornecer entrega ou retargeting de anúncios.
SEARCH_SAMESITEgoogle.com3d party5 mesesEste cookie é utilizado para o envio correto de dados para o Google.
ANIDgoogle.com3d party8 mesesEstes cookies destinam-se a armazenar as configurações do utilizador no motor de busca, à publicidade e à análise da utilização do motor de busca registado pelo Google para os seus fins.

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos alterar esta política de tempos em tempos e, quando o fizermos, informaremos você atualizando a data da “Última atualização” abaixo.

Última atualização: 01 de junho de 2025